イーママ emama

LINE MOBILEで「学生応援！社会人にもあげちゃう最大5,000円相当プレゼントキャンペーン」が実施

ソフトバンク傘下のLINEモバイルは22日、同社が移動体通信事業者（MNO）から回線を借りて仮想移動体通信事業者（MVNO）として提供する携帯電話サービス「LINE MOBILE」（ https://mobile.line.me ）において「学生応援！社会人にもあげちゃう最大5,000円相当プレゼントキャンペーン」を実施するとお知らせしています。

キャンペーンでは音声通話SIMを契約した場合にLINEポイント5,000ポイントもしくはLINE Pay残高5,000円相当のどちらかの特典、データSIM（SMS付き）を契約した場合にLINEポイント1,000ポイントもしくはLINE Pay残高1,000円相当のどちらかの特典プレゼントするとのこと。

また同日から2月下旬まで「2020 冬の格安スマホSALE」も実施され、SIMフリースマートフォン（スマホ）「iPhone 6s」や「OPPO AX7」、「HUAWEI P30 lite」が割引価格で販売されています。ただし、セールは在庫切れによって早期終了する場合があるとし、新規契約および他社から乗り換え（MNP）と機種変更では異なる価格となっています。

学生応援！社会人にもあげちゃう最大5,000円相当プレゼントキャンペーンは音声通話SIM契約なら5,000円相当、データSIM（SMS付き）契約なら1,000円相当がプレゼントされます。現時点で終了日は2月下旬となっており、詳細な終了日は後日案内される予定。条件としてコード入力の他にもLINEモバイルの利用開始後にLINEモバイルの公式LINEアカウント（LINE ID：@linemobile）契約者連携する必要があります。

特典は申込時にキャンペーンコードを入力する必要があり、LINEポイントの場合は「LN53」、LINE Pay残高の場合は「PB53」となっています。なお、対象プランは音声通話SIM・データSIM（SMS付き）ともにコミュニケーションフリーおよびMUSIC+で、エントリーパッケージを利用しての申込も対象。

なお、特典にLINE Pay残高を選択した場合は契約者連携およびLINE Pay登録後、特典付与日まで契約者連携・LINE Pay登録を継続していない場合は付与できないのでご注意ください。その他の条件や注意事項はキャンペーンWebページをご確認ください。

一方、2020 冬の格安スマホSALEではiPhone 6sの32GBおよび128GBやOPPO AX7、HUAWEI P30 liteがLINE MOBILEの契約とセットで購入または既存利用者が機種変更する場合にセール販売されています。なお、招待プログラム経由でも対象となるとのこと。セール価格（税抜）は以下の通り。

製品	価格（下段カッコ内は24回分割払い）
	新規契約・MNP	機種変更
iPhone 6s（32GB）	29,800円 （1,320円／月）	31,800円
iPhone 6s（128GB）	39,800円 （1,760円／月）	41,800円
OPPO AX7	9,880円	17,800円
HUAWEI P30 lite	19,800円 （870円／月）	24,800円

■関連リンク
・エスマックス（S-MAX）
・エスマックス（S-MAX） smaxjp on Twitter
・S-MAX – Facebookページ
・LINEモバイル 関連記事一覧 – S-MAX
・学生応援！社会人にもあげちゃう最大5,000円相当プレゼントキャンペーン｜LINEモバイル【公式】選ばれる格安スマホ・SIM
・2020 冬の格安スマホSALE｜LINEモバイル【公式】選ばれる格安スマホ・SIM
・2020 冬の格安スマホSALE｜LINEモバイル【公式】選ばれる格安スマホ・SIM

（引用元：livedoor news）

docomoスマホ「Galaxy S10 SC-03L」および「Galaxy S10+ SC-04L」、「Galaxy S10+ Olympic Games Edition SC-05L」にAndroid 10に！

NTTドコモは22日、昨年6月に発売した「2019年夏モデル」のフラッグシップスマートフォン（スマホ）「Galaxy S10 SC-02L」および「Galaxy S10+ SC-03L」、「Galaxy S10+ Olympic Games Edition SC-05L」（ともにサムスン電子製）に対して最新プラットフォーム「Android 10」へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を2020年1月22日（木）に提供開始したとお知らせしています。

更新はスマホ本体のみで無線LAN（Wi-Fi）および4G（LTE／WiMAX 2+）によるネットワーク経由（OTA）のほか、スマホをUSBケーブルでパソコン（PC）に接続して実施する方法が用意されており、更新にかかる時間は本体のみで約49分、PCを使って約113分、アップデートファイルサイズは各機種ともに本体のみで約2.2GB、PCを使って約4.8GB。

更新後のビルド番号はGalaxy S10 SC-03Lが「QP1A.190711.020.SC03LOMU1BSLA」、Galaxy S10+ SC-04Lが「QP1A.190711.020.SC04LOMU1BSLA」、Galaxy S10+ Olympic Games Edition SC-05Lが「QP1A.190711.020.SC05LOMU1BSLA」。また更新するとAndroidセキュリティパッチレベルが「2019年12月1日」となります。主な更新内容は以下の通り。

○主なアップデート内容
1）ダークテーマ
2）ジェスチャーナビゲーション
3）位置情報に関する強化
4）画面をONにする度にロック画面の画像を変更できる機能へ任意の画像設定が可能に

○改善される事象
5）ロック画面からカメラを起動した際に正常に表示されない場合があります。
6）セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年12月になります。）

※上記以外にも、より快適にご利用いただくためのアップデートや一部仕様および表示変更などが含まれています。

Galaxy S10 SC-03LおよびGalaxy S10+ SC-05Lはともにサムスン電子製のフラッグシップスマホ「Galaxy S」シリーズの10周年を記念する集大成となった「Galaxy S10」および「Galaxy S10+」のNTTドコモ版で、両機種ともに昨年6月に発売されました。さらにNTTドコモではGalaxy S10+をベースに「2020年東京オリンピック」を記念した1万台限定販売モデルとなるGalaxy S10+ Olympic Games Editionも発売しました。

各機種ともに新たに画面右上にパンチ式の穴が開けられた「Infinity-O Display」や超音波式画面内指紋センサーなどの新要素を取り入れつつ、大画面ながら持ちやすい全画面デザインや光学ズームに対応したトリプルカメラなどを搭載した高性能モデルとなっています。発売時点ではともにAndroid 9.0（開発コード名：Pie）を搭載していましたが、今回、最新のAndroid 10が提供開始されることになりました。

更新は本体のみでは「設定」から「ソフトウェア更新」と選択し、画面の案内にしたがって操作を行って実施します。なお、自動更新は非対応で、手動での更新となるとのこと。PCを用いる方法は事前にPCに「Smart Switch」をインストールして行います。それぞれの詳細な操作方法は以下をご覧ください。

・「docomo SC-03L」ソフトウェア更新手順書（device）（PDF形式：1194KB）
・「docomo SC-03L」ソフトウェア更新手順書（pc）（PDF形式：1090KB）
・「docomo SC-04L」ソフトウェア更新手順書（device）（PDF形式：1194KB）
・「docomo SC-04L」ソフトウェア更新手順書（pc）（PDF形式：1090KB）
・「docomo SC-05L」ソフトウェア更新手順書（device）（PDF形式：1194KB）
・「docomo SC-05L」ソフトウェア更新手順書（pc）（PDF形式：1090KB）

ビルド番号は「設定」→「端末情報」→「ソフトウェア情報」→「ビルド番号」にて確認可能。過去のビルド番号はGalaxy S10 SC-03Lが「PPR1.180610.011.SC03LOMU1ASD9」および「PPR1.180610.011.SC03LOMU1ASG1」、「PPR1.180610.011.SC03LOMU1ASH2」、「PPR1.180610.011.SC03LOMU1ASJ6」、Galaxy S10+ SC-04Lが「PPR1.180610.011.SC04LOMU1ASD9」および「PPR1.180610.011.SC04LOMU1ASG1」、「PPR1.180610.011.SC04LOMU1ASH2」、「PPR1.180610.011.SC04LOMU1ASJ6」、Galaxy S10+ Olympic Games Edition SC-05Lが「PPR1.180610.011.SC05LOMU1ASF7」および「PPR1.180610.011.SC05LOMU1ASH4」、「PPR1.180610.011.SC05LOMU1ASJ6」。

なお、同社では日頃使っているアプリをより快適に使うために、アプリのアップデートも合わせて実施するように案内しています。アプリアップデートは「Playストア」および「設定」から。詳細は「Androidのアプリアップデートについて | お客様サポート | NTTドコモ」をご参照ください。その他、ソフトウェア更新に際する注意点は以下の通りです。

・アップデート手順をよく読み、お客さまの責任において実施してください。
・アップデートすると、以前のソフトウェアバージョンへ戻すことはできません。
・アップデートの際は、必要に応じて、事前にデータをバックアップしてください。
・携帯電話（本体）をフル充電してから実施してください。電池残量が不足している場合はアップデートできません。
・国際ローミング中にアップデート、もしくは、圏外中に端末本体でのアップデートを実行すると「電波が受信できない場所ではインストール処理を開始できません」と表示されます。
・アップデートの際、本端末固有の情報（機種や製造番号など）が、自動的に当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、Androidバージョンアップ以外の目的には利用いたしません。
・アップデート中は、電話の発着信を含めすべての機能をご利用になれません。
・アップデート中は、絶対に電源をOFFにしないでください。
・アップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合は、お手数ですがドコモショップなどの故障受付窓口までご相談ください。
・アップデート後にGoogle Playストアなどからアプリケーションをアップデートしてください。
・Android 9向けのアプリケーションはAndroid 10では正常に動作しない場合があります。
・Android 10に非対応のアプリによって携帯電話の動作が不安定になる場合や、機能が正常に動作しなくなる場合があります。
・各アプリケーションのAndroid 10対応有無については、アプリケーションの提供もとにご確認ください。
・ドコモ電話帳の「マイプロフィール」「連絡先検索」「連絡先登録」ウィジェットについてはご利用ができなくなりました。アイコン長押しにより削除をお願いします。
・おサイフケータイ アプリは、おサイフケータイロゴのアイコンとドロイドアイコンの２つが表示されることがありますが、おサイフケータイロゴのアイコンからご利用ください。
・ドロイドアイコンは、アイコン長押しにより削除できます。削除しても、おサイフケータイ アプリは削除されません。
・ドロイドアイコンをタップした際に「アプリケーションが削除された可能性があります」と表示されますが、おサイフケータイ機能の利用に影響はありません。
・設定からAndroidビームが削除されます。
・右記のアプリアイコンがホーム画面に表示されます。「地図アプリ、モバイルセレクト、dブックマイ本棚」
・オフィスモバイルアイコンがドロイドアイコンになる場合があります。アイコン長押しにより削除をお願いします。
・アップデート前に、録音したファイルがボイスレコーダリストから見えない場合は、マイファイルアプリから確認が可能です。新たに録音したファイルはリスト上に表示されます。
・カメラの右記機能が常にONになりカメラ設定からON／OFFメニューが削除されます。「撮影アシスタント、自分撮りの輪郭を補正」
・BluetoothRの右記機能が常に使用できるようになりBluetoothR設定メニューからON／OFFメニューが削除されます。「デュアルオーディオ、メディア音量の動機」
・Edge lightingの右記機能が常に使用できるようになりEdge lighting設定メニューからON／OFFメニューが削除されます。「Edge lighting操作」
・デジタルウェルビーイングの一部設定項目が初期化されます。
・使用していないアプリをスリープさせる期間が3日で固定されます。「設定＞デバイスケア＞バッテリー＞設定＞使用していないアプリをスリープ」
・省電力モードの右記の機能が常に使用できるようになり省電力モード設定メニューからON／OFFメニューが削除されます。「バックグラウンドデータを制限」
・おすすめアプリの「アイコン表示設定」がOFFになります。
・LIVE UX以外のホームアプリを使用している場合、おすすめアプリのアイコンが非表示になります。
・アイコンを再度表示する場合は、「設定＞ドコモのサービス／クラウド＞おすすめアプリ＞アイコン表示設定」より再設定をお願いします。
・天気予報ウィジェットの画面表示が正常に表示されません。ウィジェットをタップするか、ウィジェット更新ボタンを押すことで、解消されます。

■関連リンク
・エスマックス（S-MAX）
・エスマックス（S-MAX） smaxjp on Twitter
・S-MAX – Facebookページ
・Galaxy S10 関連記事一覧 – S-MAX
・Galaxy S10+ 関連記事一覧 – S-MAX
・Galaxy S10 SC-03Lの製品アップデート情報 | お客様サポート | NTTドコモ
・Galaxy S10+ SC-04Lの製品アップデート情報 | お客様サポート | NTTドコモ
・Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) SC-05Lの製品アップデート情報 | お客様サポート | NTTドコモ

（引用元：livedoor news）

TAKUMI JAPANが高速データ通信使い放題サービス「KAZUNA 神SIM」を提供開始！

TAKUMI JAPANは21日、都内にて2020年に投入する第1弾の新製品や新サービス、新機能に関する記者発表会を開催し、ソフトバンクの携帯電話サービス「SoftBank」を利用した高速データ通信サービス「KAZUNA 神SIM」を2020年1月21日（火）から提供開始すると発表しています。

KAZUNA 神SIMには毎月の高速データ通信容量に上限がないデータ使い放題の料金プランの「KAZUNA 神SIM UNLIMITED データ専用プラン」（以下、UNLIMITEDプラン）と、月当たりの高速データ通信容量が大容量100GBまで使える「KAZUNA 神SIM 100GB データ専用プラン」（以下、100GBプラン）が用意されています。

料金はそれぞれ初期費用が3,000円（金額はすべて税別）かつ初月の利用料無料で、2ヶ月目以降は通常の一般価格と同社のKAZUNA 神SIMの公式Twitterアカウント（ @Kamisim_Kazuna ）をフォローすると割り引かれるお得な会員価格があり、一般価格ならUNLIMITEDプランが4,980円、100GBプランが3,980円、会員価格ならUNLIMITEDプランが1,500円OFFの3,480円、100GBプランが990円OFFの2,990円。

なお、両プランともに最低契約年数として12ヶ月（初月含まず）となっており、期間内に解約すると違約金9,500円がかかります。またKAZUNA 神SIMと同社が販売する多機能翻訳機「KAZUNA eTalk5」や高性能なSIMフリーのゲーミンススマートフォン（スマホ）「Black Shark 2」とのセット販売も行います。

またKAZUNA 神SIMの公式Twitterアカウントを2月14日（金）までにフォローすると抽選で10人に10,000円分のAmazonギフト券をプレゼントするキャンペーンも実施しています。販売拠点は同社の公式Webストア「KAZUNA eSHOP」（ http://www.kazunashop.com/ ）のみ。

KAZUNA 神SIMは現時点ではSoftBank回線を再販する形で提供される高速データ通信サービスで、SIMカードはSoftBankが提供する「マルチUSIMカード（F）」で、ソフトバンクショップでSIMフリースマホなどを持ち込んでSIMカード単体で契約した場合と同じものとなっています。

そのため、アクセスポイント（APN）の設定もSoftBankのそれと同じとなっているとのこと。
再販となっているので仮想移動体通信事業者（MVNO）が提供するようないわゆる「格安SIM」とは異なり、同社では移動体通信事業者（MNO）と同等の通信品質を謳っています。

APN：plus.4g
ユーザー名：plus
パスワード：4g

セット販売は初期費用3,000円かつ初月利用料無料、最低契約年数が25ヶ月（初月含む）となっており、KAZUNA eTALKとBlack Shark 2が24回分割払いで購入できるようになっています。なお、Black Shark 2は内蔵メモリー（RAM）と内臓ストレージで2モデルが販売されていますが、本体カラーが12GB RAM＋256GBストレージモデルはグローリーブルーのみ、6GB RAM＋128GBストレージモデルはフローズンシルバーのみとのことで、それぞれ数量限定となっています。

■関連リンク
・エスマックス（S-MAX）
・エスマックス（S-MAX） smaxjp on Twitter
・S-MAX – Facebookページ
・KAZUNA 神SIM | 製品情報

（引用元：livedoor news）

吉野家でd払いやQUOカードPay、楽天ペイなどが利用可能に！

吉野家は21日、同社が展開する牛丼チェーン「吉野家」において日本国内の店舗（2020年1月21日時点で1179店舗）でスマートフォン（スマホ）など向けコード決済サービス「d払い」および「QUOカードPay」、「楽天ペイ（アプリ決済）」、「WeChat Pay」を2020年1月21日（火）10時から導入すると発表しています。

これにより、コード決済ではすでに導入している「LINE Pay」や「メルペイ」、「Origami Pay」、「PayPay」、「AliPay」と合わせて9サービスが利用可能となっています。なお、現時点ではd払いにて実施されている毎日ランチの時間帯（11〜14時）に対象の飲食店で＋10％還元となる「飲食店 d払い＋10%還元キャンペーン」の対象店舗ではない模様。

吉野家ではこれまでに独自の「吉野家プリカ」や「Suica」などの交通系電子マネー、「WAON」や「QUICPay」、「nanaco」、「iD」、「楽天Edy」といった非接触IC決済（タッチ決済）に加え、LINE Payやメルペイ、Origami Pay、PayPay、AliPayといったコード決済を導入してきましたが、新たに4つのコード決済に対応しました。

また同社では昨年に創業120年を迎え、新たな1歩を踏み出す今年、吉野家はより一層「うまい」牛丼にこだわり、来店した人に感動を伴う満足を感じてもらえるように尽力し、さらに多くの人にいつでも何度でも来たいと思っていもらえるようなメニュー・サービス・店舗づくりを積極的に展開していくとしています。

---

アプリ名：吉野家公式アプリ
価格：無料
カテゴリー：フード＆ドリンク
開発者：株式会社吉野家
バージョン：4.0.4
Android 要件：4.4以上
Google Play Store：https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=com.yoshinoya.android.yoshinoya_official

---

アプリ名：吉野家公式アプリ
価格：無料
カテゴリー：フード／ドリンク
開発者：株式会社吉野家
バージョン：4.0.4
互換性：iOS 9.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。
iTunes Store：https://itunes.apple.com/jp/app/id1131084339?mt=8

---

■関連リンク
・エスマックス（S-MAX）
・エスマックス（S-MAX） smaxjp on Twitter
・S-MAX – Facebookページ
・吉野家「4種類のキャッシュレス決済導入で吉野家がもっと便利に！」（PDF形式：189KB）
・吉野家公式ウェブサイト

（引用元：livedoor news）

auスマホ「AQUOS R3 SHV44」がAndroid 10に！

KDDIは21日、携帯電話サービス「au」向け「2019年夏モデル」として昨年5月から販売しているフラッグシップスマートフォン（スマホ）「AQUOS R3（型番：SHV44）」（シャープ製）に対応して最新プラットフォーム「Android 10」へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を2020年1月22日（水）10時より提供するとお知らせしています。

更新はスマホ本体のみで無線LAN（Wi-Fi）および4G（LTE／WiMAX 2+）によるネットワーク経由（OTA）で実施する方法が用意されており、更新にかかる時間はWi-Fiなら約20分、4Gなら約35分、アップデートファイルサイズは約1.7GBとなっており、アップデートファイルサイズが大きいのでダウンロードにはWi-Fiの利用が推奨されます。

なお、更新を実施するには内蔵ストレージに約2.2GB以上の空きがあり、50％上の電池残量が必要となっているほか、更新前にソフトウェア更新によってビルド番号を「01.00.13」にしておく必要があります。更新後のビルド番号は「02.00.05」。主な更新内容は以下の通り。その他、更新は提供開始後に手動で行えますが、提供開始時刻より順次、各対象製品向けにアップデートのお知らせが通知されます。

○主な機能追加・変更内容
1）通話画面から音量を設定する時の表示が変更
2）電話アプリの「クイックアクセス」および「履歴」、「連絡先」の位置が変更
3）電話帳アプリで画面右上の連絡先削除アイコンが変更
4）電話帳アプリで画面右上の連絡先削除アイコンが変更
5）電話帳アプリにおける連絡先の削除方法が変更
6）カメラの機能が改善
7）ファイル管理アプリが「コンテンツマネージャー」から「Files」へ変更
8）黒基調の画面になる「ダークテーマ」が追加
9）テーマ「自動（壁紙連動）」は削除

○主な削除項目
10）OSアップデート後、機能が削除される主な項目は以下の通りです。ご注意ください。
・電話帳で連絡先詳細画面の「履歴を一緒に表示」機能（電話履歴、SMS履歴、予定など）が削除

○その他OSアップデートにおける改善内容・初期化／削除項目の詳細は以下よりご確認ください。
　 OSアップデートにおける追加・変更／削除項目について（6.1MB）（PDF）

AQUOS R3 SHV44はシャープの2019年前半のフラッグシップスマホ「AQUOS R3」のau版で、画面の上部と下部の中央に切り欠き（ノッチ）のあるデュアルノッチを採用し、ノッチの下部には指紋センサーを兼ねたホームキーを搭載しているほか、前機種「AQUOS R2」に続いて背面に静止画用と動画用の2つのカメラを搭載した“ツインカメラ”となっています。

またSnapdragon 855や6GB内蔵メモリー（RAM）、128GB内蔵ストレージで、おサイフケータイ（FeliCa）や防水（IPX5・IPX8準拠）、防塵（IP6X準拠）、ワンセグ、フルセグなどに対応。サイズは約156×74×8.9mm、質量は約185g。本体カラーはベースカラーのプレミアムブラックおよびプラチナホワイトに加え、auではオリジナルカラーのピンクアメジストがラインナップされています。その他、詳細な製品情報は以下の記事をご覧ください。

・au向けフラッグシップスマホ「AQUOS R3 SHV44」を発表！5月下旬以降発売。デュアルノッチPro IGZO液晶やツインカメラ、FeliCa、フルセグ、1Gbpsに対応 – S-MAX
・シャープの最新フラッグシップスマホ「AQUOS R3」を写真と動画で紹介（前編）：写真用と動画用のツインカメラがさらに進化！AIライブストーリーなどが追加【レポート】 – S-MAX
・シャープの最新フラッグシップスマホ「AQUOS R3」を写真と動画で紹介（後編）：デュアルノッチとPro IGZO液晶、最高スペックでさらなる進化【レポート】 – S-MAX
・シャープの新フラッグシップスマホ「AQUOS R3」を写真と動画で紹介！NTTドコモやau、SoftBankの専用カラーや10億色表示対応のPro IGZO液晶などの魅力を解説【レポート】 – S-MAX

発売時点ではともにAndroid 9.0（開発コード名：Pie）を搭載していましたが、今回、最新のAndroid 10が提供開始されることになりました。更新方法は本体のみで手動で行うにはアプリ一覧から「設定」アプリを起動して「システム」→「詳細設定」→「システムアップデート」から実施します。詳しい操作手順は「 ソフトウエアアップデートガイド（1.4MB）（PDF）」をご確認ください。なお、ビルド番号は「設定」から「デバイス情報」→「ビルド番号」で確認可能。更新に際する注意事項は以下の通り。

・OSアップデートはお客さまの責任において実施してください。
・OSアップデートを行うとAndroid 9 Pieに戻すことはできません。
・OSアップデートにより、お客さまのauスマートフォンはAndroid10に変更され、画面操作や機能が変更されます。
・OSアップデートは更新前に必ずauホームページ記載の更新内容と注意事項をご確認の上実施してください。
・OSアップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
・OSアップデートは所要時間が約35分となりますので、本体を充電しながら、または電池残量が十分な状態（フル充電）で実施してください。
・アップデートファイルサイズが大きいため、Wi-Fiのご利用をお勧め致します。
・4G（LTE／WiMAX 2+）通信（以下au通信）を利用したソフトウエア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。
・パケット通信料が高額になるため「auフラットプラン」「新auピタットプランN」などのパケット通信料割引サービス／データ定額サービスへのご加入をご確認の上実施してください。
・au通信を利用した場合、データ通信量が月間データ容量を超えると、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsとなりますのでご注意ください。（通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます）
・OSアップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
・OSアップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
・OSアップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、アドレス帳やEメールなどの大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
　SHV44 取扱説明書
　データお預かりアプリ
・アップデート実施後に初めて起動した時は、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
・（所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。）
・OSアップデート実施後に初めてKDDI Eメールアプリ（@ezweb.ne.jp／@au.com）を起動した時は、数分から数十分程度データ更新処理を行うため、メールの閲覧、送受信ができません。
・（所要時間はメールの保存件数や容量により異なります。データ処理完了まで電源を切らないでください。）
・海外でローミングサービスをご利用の際は、モバイルネットワーク（海外CDMA／海外GSM接続）でのOSアップデートの検索やダウンロードはできません。
・Android 9 Pieで動作しているアプリケーションのAndroid 10上での動作は保証できません。アプリケーションの対応OSなどをご確認の上、OSアップデートを実施してください。
・データセーバーモードを設定している場合、Android 10より、auメールが自動で受信されなくなります。データセーバーモード設定時は 手動受信 をご利用ください。
・セキュリティアプリなどでVPN接続設定をされている場合、OSアップデート後のauメールの初期設定が正常に完了しないため、VPN接続設定を一時的に停止してauメールの初期設定をお願い致します。
・[VPN接続の解除方法]　設定 ＞ ネットワークとインターネット ＞ 詳細設定 でVPNを開き、VPN設定をすべて接続解除（OFF）
・OSアップデート後のauメールの初期設定時、まれに「エラーが発生しました。最初からやり直してください」のエラーが表示される場合があります。その場合、auメールアプリのアップデートをお願い致します。
・「ビデオパス」アプリのダウンロードリストにコンテンツが表示されている場合、削除を実施したうえで、OSアップデートを実施してください。
・削除未実施のままアップデートを実施した場合、アップデート完了後、最大48時間程度、ダウンロード済みコンテンツの再生と新規ダウンロードが行えません。
・なお、ダウンロード済み以外のコンテンツのストリーミング再生は正常に行えます。
・Android 10より「ディズニーパス」サービスが非対応となるため、継続してご利用頂けません。
・現在、ディズニーパスをご利用のお客さまは、退会手続きを行っていただきますようお願い致します。
・なお、ディズニーパスに対応しているスマートフォンなどをお持ちのお客さまは、対応端末にて引き続きディズニーパスをご利用いただくことができます。

■関連リンク
・エスマックス（S-MAX）
・エスマックス（S-MAX） smaxjp on Twitter
・S-MAX – Facebookページ
・AQUOS R3 関連記事一覧 – S-MAX
・AQUOS R3（アクオス アールスリー）SHV44 OSアップデート情報 | 製品アップデート情報 | au

（引用元：livedoor news）