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Google、リアルタイム翻訳対応の完全ワイヤレスイヤホン「Pixel Buds(第2世代)」を発売!まずはアメリ…

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完全ワイヤレスイヤホン「Google Pixel Buds (2nd generation)が発売!


Googleは27日(現地時間)、昨年10月に発表した新しいリアルタイム翻訳に対応した完全ワイヤレスイヤホン「Google Pixel Buds」(以下、第2世代Pixel Buds)をアメリカにて販売開始したと発表しています。

すでにアメリカ向けの公式Webショップ「Google Store」にてClearly Whiteが購入でき、価格は179ドル(約19,000円)。その他のAlmost BlackおよびQuite Mint、Oh So Orangeも今後数ヶ月以内に販売開始されるとのこと。

なお、アメリカではGoogle Store以外にもAT&TやBest Buy、T-Mobile、U.S Cellular、Verizon、Walmart、Target(5月上旬発売予定)などでも販売されます。また日本を含む複数の国・地域で今後数ヶ月で登場するとしています。

第2世代Pixel Budsは便利なAI(人工知能)を活用したサポートサービス「Google アシスタント」に対応する12mmのダイナミックスピーカードライバーによる高品質なサウンドの完全ワイヤレスイヤホンで、耳にしっかりと快適に収まる控えめなデザインとなっています。

またデュアルビームフォーミングマイクと顎が動いているときに検出する特別なセンサーでノイズの多い風の強い環境でも通話をクリアに行えるため、電話をするのに静かな場所を探す必要がなくなるとしています。

さらにアダプティブサウンドは環境内のさまざまなノイズに対応するために一時的かつ微妙にボリュームを調整し、スマートフォン(スマホ)の画面の自動明るさのようにノイズを打ち消した後は自動で通常に戻ります。

デザインは数千人の耳の形をスキャンして快適な装着感を実現しており、固定用アーチとソフトフィットイヤーチップによってインイヤーヘッドフォンにありがちな不快感がなく、少し調整するだけで誰にでもフィットできるようになっているとのこと。

その他、生活防水(IPX4準拠)にも対応しているので、雨の日や汗をかく運動でも安心して使えます。Google アシスタントは「ねぇ、Google」などの音声起動のほか、本体に搭載されたタッチセンサーによっても起動可能。

サイズおよび質量は本体が約20.5×19.5×18.2mm、約5.3g、ワイヤレスチャージケースが約63×47×25mm、本体抜きで約56.1g、本体含めて約66.7g。スマホなどとはBluetooth 5.0で接続。ケースはホール効果(磁気)センサーを搭載。

電池は本体のみなら音楽再生で最大5時間、通話で約2.5時間、ケースを使って充電すれば音楽再生で最大24時間、通話で最大12時間。ケースで10分間充電すると、最大2時間の音楽再生と最大1時間の通話が行えます。なお、ケースはUSB Type-C端子またはワイヤレス充電(Qi)で充電します。

記事執筆:memn0ck

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(引用元:livedoor news)

楽天モバイルがiPhoneなどの対応状況確認ページを公開!iPhone 11もすべての機能は利用できず。現状は多…

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楽天モバイルが他社製品やSIMフリースマホなどの対応状況確認ページを公開!


楽天モバイルは27日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線を構築して提供している携帯電話サービス「楽天モバイル」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )における正式プラン「Rakuten UN-LIMIT」において利用できるスマートフォン(スマホ)などの対応状況確認ページを公開しています。

Rakuten UN-LIMITを利用するには同社が販売する楽天回線対応製品が必要となっていますが、これまでに「iPhone XS」シリーズ以降の「iPhone」シリーズなどの一部のSIMフリー製品(SIMロック解除含む)でも利用できることがわかっていました。

今回、こうしたRakuten UN-LIMITを利用できる一部製品を楽天モバイルが対応状況として公開しました。例えば、公開されている製品のうちでは「iPhone 11」がデータ通信や通話、SMS(楽天回線)では使えるものの、SMS(パートナー回線)やAPN自動設定、接続先回線切替、ETWSなどが利用できないとしています。

ただし、同社では対応状況にて利用できるとしている製品についても動作保証をするものではなく、OSやソフトウェアの更新などによって利用が制限される場合があるため、利用は自己責任で行い、Rakuten UN-LIMITのすべての機能を利用するには引き続いて楽天回線対応製品を購入・準備するよう案内しています。

楽天モバイルでは4月8日から自社回線による正式サービスとなるRakuten UN-LIMITを提供開始しており、300万人までは1年間利用料無料(通常税別2,980円)で使えるなどのキャンペーンを実施しています。

現時点では多くの製品が動作確認中となっており、対応状況が公開されている製品についても多くが利用できないとされています。一方、メーカー側が独自に対応状況を案内している製品もあります。

例えば、楽天モバイルの対応状況確認ページには掲載されていない「ZenFone 6(型番:ZS630KL)」や5月4日に発売予定の「moto g8(型番:XT2019-1)」および「moto g8 power(型番:XT2045-6)」などは楽天回線にも対応していると案内されています。

ただし、これらの製品についても通話やデータ通信は利用できますが、楽天モバイルの対応状況確認ページにあるような接続先回線切替やETWS(緊急地震速報、津波警報の受信、緊急情報発信時の高精度な位置情報測位などの機能)、110や119などの通話での高精度な位置情報測位などにも対応しているかどうかは不明です。

なお、楽天モバイルでは楽天回線対応製品以外の製品の設定・操作方法については、利用者自身で確認するか、製品を購入した販売店やメーカー、事業者まで問い合わせするよう案内しており、楽天モバイルでは質問対応などのアフターサービスを提供できないとしているのでご注意ください。

【楽天モバイルが公開した主な製品の利用対応状況】
製品 データ通信 通話 SMS APN自動設定 接続先回線切替 ETWS 高精度な位置情報
楽天回線 パートナー回線
iPhone 11
iPhone X
iPhone 8
iPhone 6s
ZenFone 5Z
ZenFone 5
ZenFone Max (M2)
ZenFone Max Plus (M1)
ZenFone Max (M1)
Moto G6 Plus
jetfon P6
OPPO R17 Neo

記事執筆:memn0ck

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・ご利用製品の対応状況確認 | 製品 | 楽天モバイル

(引用元:livedoor news)

新型コロナウイルス感染症の影響による学生の通信環境支援でデータ容量増量無償化を各社が延長!auやソ…

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NTTドコモやOCN モバイル ONE、NifMoなどはすでに5月まで実施を案内済み!各社が延長を案内


既報通り、総務省が新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大に伴って電気通信事業者関連4団体(テレコムサービス協会および電気通信事業者協会、日本ケーブルテレビ連盟、日本インターネットプロバイダー協会)に対して学生などの学習に係る通信環境の確保について要請を行っています。

これに伴って提供する電気通信事業者関連4団体に加盟している移動体通信事業者(MNO)や仮想移動体通信事業者(MVNO)の各社では25歳以下の利用者を対象に月当たりの高速データ通信容量の追加を一部無償化する施策を実施しています。

すでにNTTドコモやOCN モバイル ONE、NifMoでは4月分だけでなく5月分についても無償化施策を実施すると案内されていましたが、新たにau(KDDI・沖縄セルラー電話)やソフトバンク(ワイモバイル含む)、各MVNOでも5月についても実施することが発表されています。

なお、現時点では4月度に実施しているIIJmioやnuroモバイル、LINEモバイル、y.u mobile(5月6日まで)などについては延長は案内されていない模様ですが、これらを含めて延長などが実施される場合は随時更新したいと思います。

【NTTドコモ】

NTTドコモは3日、4月1日時点の契約者または利用者の年齢が25歳以下かつ対象プランを契約している場合を対象に2020年4月・5月利用分の「スピードモード」ならびに「1GB追加オプション」を50GBを上限に無償化します。

・報道発表資料 : 「新型コロナウイルス感染症の流行に伴うU25向け支援措置」の実施 | お知らせ | NTTドコモ

なお、5Gギガライトおよびギガライト2、ギガライト、ベーシックパック、ベーシックシェアパックはステップ4まで利用した後にこの支援措置が適用されるとのこと。2020年4月以降に新規契約した場合も対象となりますが、その場合の一部の利用者では翌々月請求からの減算となる場合があるとしています。

【NifMo】

ニフティは10日、NTTドコモから回線を借り入れてMVNOとして提供している携帯電話サービス「NifMo」にて25歳以下(4月1日時点)の利用者を対象に4・5月分(各月20GB)のデータ追加の料金を最大40GB分まで無償化すると発表しています。

・(PDF)新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う支援措置について – ニフティ
・お知らせ | 格安SIMのNifMo(ニフモ)

データ追加は「データおかわり」の公式Webサポートページから手動で行う必要があり、0.5GBずつの申込で各月ともに40回分(20GB分)まで無償となり、申込時には通常価格が表示されますが、4月・5月申込分(各月20GBまで)は対象者なら請求されません。

記事執筆:memn0ck

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(引用元:livedoor news)

NTTドコモ、デュアルスクリーン対応の5Gスマホ「LG V60 ThinQ 5G L-51A」を5月11日に発売!価格は11万80…

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docomoのデュアルスクリーン対応の5Gスマホ「LG V60 ThinQ 5G L-51A」が5月11日発売!


NTTドコモは27日、今年3月に発表した「2020年春夏モデル」のうちのデュアルスクリーンにもなる5G対応フラッグシップスマートフォン(スマホ)「LG V60 ThinQ 5G L-51A」(LGエレクトロニクス製)を2020年5月11日(月)に発売すると発表しています。

価格(金額はすべて税込)は直営店では本体価格が118,008円で、36回払いで購入することで本体価格の最大12回分の分割支払金の支払いが不要になる「スマホおかえしプログラム」の対象となっており、25ヶ月目で適用した場合の実質負担額3,278円/月×24回(総額78,672円)とのこと。

すでにドコモショップや量販店などのドコモ取扱店および公式Webストア「ドコモオンラインショップ」などにて事前予約が実施されており、ドコモオンラインショップでは購入した人の先着1000人に日本未発売のWacom AES 2.0に対応するスタイラスペン「LG stylus Pen」をプレゼントするキャンペーンを実施します(なくなり次第終了)。

さらにNTTドコモでは「5G WELCOME割」を3月25日から実施し、契約変更(FOMA→5GおよびXi→5G)では5,500円割引、新規契約および他社から乗り換え(MNP)では20,000円割引(ドコモオンラインショップではdポイント20,000ポイント還元)するとのこと。なお、料金プランは「5Gギガホ」と「5Gギガライト」が用意されています。

LG V60 ThinQ 5G L-51AはLGの最新フラッグシップスマホで、SoftBankから昨年発売されたLG G8X ThinQと同様に同梱される専用のディスプレイ付ケース「LGデュアルスクリーン」を装着することでデュアルスクリーンスマホになります。本体は防水・防塵(IP68)や耐衝撃(MIL-STD 810G)に対応。

ディスプレイは上部中央にU型ノッチ(切り欠き)を配置したアスペクト比9:20.5の縦長な約6.8インチFHD+(1080×2460ドット)有機EL「P-OLED FullVision」(約395ppi)を搭載し、HDR10+をサポートするほか、画面内指紋センサーを搭載しています。

LGデュアルスクリーンも同じ約6.8インチFHD+有機ELで、どちらの有機ELパネルもより薄く軽くなっているとのことで、LG Dual Screenには閉じたときに約2.1インチカバーディスプレイを設定でき、通知を簡易確認したり、10秒後にタイムアウトするように設定したりできたりします。

主な仕様はSnapdragon 865および8GB内蔵メモリー(RAM)、128GB内蔵ストレージ、microSDXCカードスロット、5000mAhバッテリー、USB Type-C端子、Wi-Fi 6、Bluetooth 5.1、FMラジオ、位置情報取得(A-GPSなど)、急速充電「Quick Charge 4+」(最大25W)、Android 10など。

カメラは背面のリアカメラが約6400万画素CMOS(1画素0.8μm)/広角レンズ(画角78°・F1.8)および約1300万画素CMOS(1画素1.0μm)/超広角レンズ(画角117°・F1.9)、深度測位用のZカメラ(ToFレシーバー・エミッター)のトリプルカメラ、前面のフロントカメラは約1000万画素CMOS(1画素1.22μm)/広角レンズ(画角72.5°・F1.9)のシングルカメラに。

リアカメラのメインとなる広角カメラは4画素を1つにまとめて約1600万画素(1画素1.6μm)として撮影することで暗い場所でも明るく撮れる技術に対応。その他の詳細な製品情報は『NTTドコモ、デュアルスクリーン対応の5Gスマホ「LG V60 ThinQ 5G L-51A」を発表!4月下旬発売で価格は11万8008円。FeliCaに対応 – S-MAX』をご参照ください。

【docomo LG V60 ThinQ 5G L-51Aの主な仕様】
機種名 LG V60 ThinQ 5G L-51A
サイズ[高さ×幅×厚さ/?] 170×78×9.2mm
約177×87×15.0mm(専用ケース「LGデュアルスクリーン」装着時)
質量[g](電池含む) 約218g
約353g(専用ケース「LGデュアルスクリーン」装着時)
OS Android 10
ディスプレイ[サイズ、解像度(横×縦)、方式] 約6.8インチ有機EL
Full HD+(1080×2460ドット)
HDR表示
SoC Snapdragon 865
CPU オクタコアCPU
(2.8GHz×1+2.4GHz×3+1.8GHz×4)
内蔵メモリー(RAM) 8GB
内蔵ストレージ 128GB
外部ストレージ(最大対応容量) microSDXC(512GB)
リアカメラ[有効画素数/F値] トリプルカメラ[約6400万画素CMOS(F1.8、広角レンズ)+約1300万画素CMOS(F1.9、超広角レンズ)+ToFカメラ]
フロントカメラ[有効画素数/F値] 約1000万画素CMOS(F1.9、広角レンズ)
バッテリー容量 5000mAh(内蔵電池)
連続待受時間(静止時)[4G(LTE)] 約550時間
連続通話時間(LTE)[VoLTE/VoLTE(HD+)/VoLTEビデオコール] 約1370分/約1420分/約480分
電池持ち時間[5G/4G(LTE)] 約125時間/約145時間
(LGデュアルスクリーン装着時:約70時間/約75時間)
充電時間 ACアダプタ 07:約130分
ACアダプタ 06:約140分
ACアダプタ 05:約210分
接続端子 USB Type-C
ワイヤレス充電(Qi)
5G通信速度(受信時/送信時の最大速度) 3.4Gbps/182Mbps
4G(LTE)通信速度(受信時/送信時の最大速度) 1.7Gbps/131.3Mbps
VoLTE/VoLTE(HD+) ○/○
WORLD WING[対応ネットワ−ク:LTE/3G/GSM] ○/○/○
テザリング同時接続数[Wi-Fi/Bluetooth/USB] 10台/1台/4台
Bluetooth ○(5.1)
防水・防塵 ○/○
ワンセグ/フルセグ −/−
おサイフケータイ[FeliCa/NFC(FeliCa搭載)] −/○
生体認証 ○(指紋)
ハイレゾ
スグ電
SIMカード nanoUIM
本体カラー The Black、Classy White
メーカー LGエレクトロニクス
記事執筆:memn0ck

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・報道発表資料 : (お知らせ)「ドコモ スマートフォン LG V60 ThinQ 5G L-51A」を発売 | お知らせ | NTTドコモ
2020年春夏 新商品のご予約・ご購入手続きについて(更新) | 販売情報 | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

(引用元:livedoor news)

志村けんさん追悼企画でCS放送ファミリー劇場が『ドリフ大爆笑』『志村けんのバカ殿様』ほか名作コント…

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CS放送ファミリー劇場は、 『ドリフ大爆笑』や『志村けんのバカ殿様』など、 多くのバラエティー番組で活躍し、 3月29日に急逝したコメディアンでタレントの志村けんさんの名作コントを5月2日(土)に約8時間にわたり一挙放送する。

笑いの力で日本を元気に明るくし、時代を超えて愛された志村けんさんの貴重な過去の映像とともに思い出を振り返る、 「みんな、 これが見たかった!」こと間違いなしの特集放送になるだろう。

■5月2日(土) 特集放送内容
12:15〜14:00 『ドリフ大爆笑特別総集編(1988年)』#185
14:00〜14:55 『Shimura XYZ』#13・14
14:55〜15:50 『変なおじさんTV』#68・69
15:50〜16:20 『志村通』#19
16:20〜16:50 『志村けんのだいじょうぶだぁII』#1
16:50〜17:45 『志村屋です。 』#24
17:45〜20:00 『志村けんのバカ殿様 超豪華!!21世紀スペシャル!!(2001年)』

■レギュラー放送中
『志村けんのだいじょうぶだぁII』、 『ドリフ大爆笑』、 『志村塾』、 『志村流』【セレクト】、『志村屋です。 』【セレクト】ほか


■志村けんさん特集

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(引用元:livedoor news)

大画面でリモートワーク!JAPANNEXTから32型フルHD液晶ディスプレイ「JN-IPS3202FHD」が登場

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JAPANNEXTは、フルHD(1920×1080)IPS-ADSパネル32型 液晶ディスプレイ「JN-IPS3202FHD」を発表し、2020年5月2日(土)より発売を開始する。なお、2020年4月24日〜5月2日は発売記念でテレワーク応援モニター特価セールで2万4,970円(税込)で購入可能だ。

本製品は、フルHD解像度(1920×1080)に対応した液晶ディスプレイ。IPSタイプのADSパネルを搭載し、あらゆる角度から見ても色やコントラスト変化がおきにくく、広視野角上下左右178°を実現している。IPS-ADSパネル標準的なTNパネルと異なり、画像を鮮やかな色彩でくっきりとより鮮やかに美しく忠実な色再現できる。

インターフェイスはHDMIx1 、DPx1、DVIx1、VGAx1、合計4つのポートを搭載。HDMIはPCだけではなく、幅広くAV機器やゲーム機などにも対応し、ケーブル一本で接続できる。

筐体デザインは最薄部で9.5mmのスリムボディに加え、フレームも10mmと非常に細く、スタイリッシュなデザイン。VESAマウント対応及び狭額フレームでマルチディスプレイ構成に向いている。LEDバックライト採用により、大幅な省電力を実現し、標準で消費電力を29Wに抑えている。スタンドは、スタイリッシュな金属製のV型スタンドを採用。フレーム、バックケースはブラックの1色。

■JN-IPS3202FHD

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(引用元:livedoor news)

ゴールデンウイーク後まで計6週間の無料配信!デジモン劇場版6作品を無料配信!「お家でデジモン6週連続…

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バンダイチャンネルでは、「お家でデジモン 6週連続劇場版無料配信キャンペーン」と題して、2020年4月26日(日)から6月6日(土)まで6週に渡り、デジモンシリーズの劇場版6作品を無料配信致する。

期間中は劇場版6作品を誰でも無料で、会員登録なしで視聴可能だ。子供から大人まで楽しめるデジモンの名作をお家で楽しんでみてはいかがだろうか。

■配信概要
劇場版 デジモンアドベンチャー
4月26日(日)00:00配信開始、5月2日(土)23:59配信終了
デジモンアドベンチャーぼくらのウォーゲーム!
5月3日(日)00:00配信開始、5月9日(土)23:59配信終了
デジモンアドベンチャー02 前編 デジモンハリケーン上陸!! 後編 超絶進化!!黄金のデジメンタル
5月10日(日)00:00配信開始、5月16日(土)23:59配信終了
デジモンアドベンチャー02 ディアボロモンの逆襲
5月17日(日)00:00配信開始、5月23日(土)23:59配信終了
デジモンテイマーズ冒険者たちの戦い
5月24日(日)00:00配信開始、5月30日(土)23:59配信終了
デジモンテイマーズ暴走デジモン特急
5月31日(日)00:00配信開始、6月6日(土)23:59配信終了

●テレビアニメ「デジモンアドベンチャー:」2話まで無料配信
キャンペーンサイトでは、2020年4月5日(日)朝9時よりフジテレビほかにて放送開始したテレビアニメ「デジモンアドベンチャー:」の「第1話 東京デジタルクライシス」「第2話 ウォー・ゲーム」も無料で視聴可能だ。また、テレビアニメ「デジモンアドベンチャー:」の特別編映像も近日公開予定となっている。

■キャンペーンサイト

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(引用元:livedoor news)

地下鉄からクラスターを出さないために!東京メトロが「新型コロナウイルス感染症の感染予防に向けた取…

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新型コロナウイルス感染症の発症例の増加等を受けて、東京メトロでは、ユーザー、また社員に対しての感染予防に向けた取り組みを行っている。今回は新型コロナウイルス感染症の感染予防に向けた取組みを紹介しよう。

◎乗客の感染予防に向けた取り組み
■アルコール消毒液の設置
全駅事務室にお客様用のアルコール手指消毒液を設置している。

■アルコール消毒液を用いた清掃
駅構内や車両内清掃時に、アルコール消毒液を用いた清掃を行っている。
駅構内:券売機、階段の手すり、エスカレーターのベルトなど
車両内:つり手、手すりなど

■車内換気
東京メトロの全車両で窓開け及び空調を用いた車内換気を行っている。

■トイレの石けん設置・ハンドドライヤーの使用中止
全駅全箇所のトイレに石けんを設置している。また、ウイルス拡散を防止する為、トイレのハンドドライヤーの使用を中止している。

■時差通勤・通学やテレワーク等へのご協力の呼びかけ
駅構内放送や車内放送、東京メトロ公式HPやデジタルサイネージ等で時差通勤・通学やテレワーク等への協力を呼びかけている。

■感染症対策ポスターの掲示
咳エチケットや手洗いなど、感染症対策に関するポスターを改札などに掲示している。

■飛沫感染防止用ビニールシートの設置
一部駅のインフォメーションカウンター(IFC)では、飛沫感染防止対策のためのビニールシートを設置している。

■定期券うりばでのお並び位置の明示
一部駅の定期券うりばにおいて、お並び頂く場合にお客様同士の間隔ができるような目安を足元に明示している。

■定期券払戻しに関する特別措置
緊急事態宣言発令に伴い、定期券の払戻しを希望する人は、緊急事態措置終了日の翌日から1年間、払戻しが可能となっている。

◎社員の感染予防対策
■マスク着用、手洗い・うがいの励行
全社員にマスク着用を指示しているほか、石けんを用いた手洗いとうがいを徹底している。

■テレワーク等の実施
現業社員については、通常運行を維持した上で、鉄道運行に支障の生じない範囲内で在宅勤務を実施している。また、本社社員等については、テレワーク用のPCの増備やテレビ会議システムの活用によって、出社人数が3割以下になるよう抑制に努めている。

◎その他の取組み
■「おうちでメトロ学び隊!」の実施 ※5月10日(日)まで実施予定
学校の休校等で家庭で過ごす時間が長くなった小学生以下の子供を対象に、Web上での学習支援イベント「おうちでメトロ学び隊!」を実施している。

東京メトロに関するテーマでお絵かきをするメトロお絵かきコンテストや東京メトロで活躍する車両のオリジナルペーパークラフトなど、ご家庭で過ごしながら学んでいただける内容となっている。
(URL:https://www.event-metro.jp/ouchidemetro/)

■オンラインヨガレッスンの実施 ※5月6日(水)まで実施予定
東西線妙典駅近くの高架下にて営業しているアウトドアフィットネスクラブ「greener(グリーナー)」では、無料で誰でも参加できるオンラインヨガレッスンを実施している。(URL:https://greener.tokyo/)

◎東京メトロ線の利用状況
■終日の利用状況の推移(定期・定期外合計)

・直近の利用状況
4月18日(土):△83%
4月19日(日):△82%
4月20日(月):△69%
4月21日(火):△72%
4月22日(水):△73%

■ニュースリリース

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(引用元:livedoor news)

15時スタート!松屋で4月28日限定でテイクアウト「牛めし(並)300円」、「オリジナルカレー大復活」キ…

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松屋フーズは、牛めし・カレー・定食・その他丼の「松屋」で、コロナウイルスによるお弁当需要が高まっている現在、自宅での食卓を応援したいという想いから、テイクアウト限定で明日2020年4月28日(火)午後3時より「牛めし(並)300円」、「オリジナルカレー大復活」キャンペーンを開催する。

■テイクアウトがお得なキャンペーン継続中
また、テイクアウト限定キャンペーンは他にも「おかず単品15〜25%オフ」「定食ライス大盛無料」も継続中だ。

さらに、松屋のお弁当Web予約サイト「松弁ネット」から注文すると、店内の待ち時間なく利用できる。なお現在期間限定で新規登録した人へ300ポイントプレゼントも開催している。また松弁ネットなら注文ごとに10%のポイント還元も用意されている。

■キャンペーン? テイクアウト限定「牛めし(並)300 円」
対象メニュー:プレミアム牛めし(並)380円→300円
開始日:2020年4月28日(火)午後3時〜
※プレミアム牛めしは、各サイズ80円引き。
※プレミアム牛めし未販売店舗の牛めし(並)320円は、20円引きの300円。
また、他のサイズも20円引き。
※全て税込価格。

■キャンペーン? テイクアウト限定「オリジナルカレー期間限定販売」
対象メニュー:オリジナルカレー(並)390円(大)490円
※全て税込価格。
販売期間:2020年4月28日(火)午後3時〜5月12日(火)午前10時
対象店舗一部店舗を除く全国の松屋

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(引用元:livedoor news)

電話窓口「ドコモインフォメーションセンター」に優先接続できる「コール事前予約」を紹介!店頭業務縮…

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shimajiro@mobiler


NTTドコモは17日、他人との接触を8割削減させるという日本政府の基本方針を踏まえた総務省からの感染拡大防止に関わる取り組み強化の要請を受けて2020年4月21日(火)から5月6日(水)まで全国のドコモショップにおいて店頭で受付する業務内容を縮小するとお知らせした。

これに伴ってドコモショップ店頭では通信サービス利用に必要な業務(スマートフォンや携帯電話などの修理、故障に伴う機種変更、新規契約など)に限定し、それ以外の手続きなどについては、原則Webサイトでの受付とするとしている。

ただし、解約についてはWebサイトでは受け付けておらず、電話窓口「ドコモインフォメーションセンター」(以下、コールセンター)にて受付となっているものの、コールセンターにおいても時差出勤や出勤社員の制限による座席間隔の拡大などの対策を実施しているため、電話がつながりにくい状況となっている。

そこで、NTTドコモのコールセンターへの電話が繋がらない場合に「コール事前予約」を使って電話を優先的に繋げる方法を試してみたので紹介する。

コール事前予約は当日以降の30日間の中で受付可能な時間帯にコールセンターに電話をかける日程を事前登録することで、予約した時間帯におけるコールセンターへの電話を優先的に受け付けるサービスとなる。

コール事前予約は専用Webページ「インフォメーションセンターへのコール事前予約」( https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/call_reservation/ )から行い、事前予約に伴う料金は無料で、利用にはdアカウントが必要となる。コール事前予約の利用方法は以下の通り。

1. 上記のコール事前予約の専用Webページから「予約する」を選ぶ
2. dアカウントでログインして予約登録可能な時間帯を登録する
3. 予約登録した指定時間になったら「#8515」に発信する


インフォメーションセンターへのコール事前予約

コール事前予約の専用Webページから予約登録可能な時間帯に「予約」を行うことで予約が完了する。当日、予約時間帯になったら予約専用ダイヤルの「#8515」に発信することで、事前予約の扱いで優先的に対応が行われる。

なお、通常のドコモインフォメーションセンターの電話番号(NTTドコモ回線からなら「151」またはその他の回線からは「0120-800-000」)に発信すると「事前予約」の扱いにならないため注意して欲しい。


コール事前予約の時間帯受付画面

NTTドコモは、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大防止に伴う対応として全国ドコモショップでの受付業務を大幅に縮小し、解約手続きについてはドコモインフォメーションセンターに電話して解約を行うように案内をしている。

ただし、上述のように対応するスタッフの数を減らしているためか、通常時よりもコールセンターへの問い合わせが増加しているためか、少なくとも通常時と比べて電話が繋がりにくくなっている(例えば、普段ならすぐに繋がる受付開始時間ぴったりに電話をしても繋がらなかったりしている)。

そうした中でドコモショップの受付業務の縮小期間中にドコモインフォメーションセンターによる電話で解約・料金プラン変更などの手続きを行う場合に今回紹介したコール事前予約を利用してコールセンターの事前予約を行っておくと、優先的に対応が行われるので良さそう。

コール事前予約が可能な内容は、
・(携帯)料金プラン変更
・(携帯)オプションサービスの変更
・(携帯)請求内訳の問い合わせ
のみ記載されているものの、緊急事態宣言に伴うドコモショップの窓口業務縮小によって解約手続きについてはドコモインフォメーションセンターでの受付となる上、問い合わせの内容によっては担当のオペレーターへ転送するということなので解約に関しても受け付けてくれる可能性はありそうなので必要な人は是非、試してみて欲しい。

記事執筆:shimajiro@mobiler

■shimajiro@mobiler
■ドコモインフォメーションセンターへの電話を優先接続する「コール事前予約」

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・ 報道発表資料 : (お知らせ)全国ドコモショップにおける受付業務の縮小について | お知らせ | NTTドコモ

(引用元:livedoor news)