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| Galaxy Your Serviceがスタート！ピックアップサービスも依頼可能 |
サムスン電子ジャパンがスマートフォン（スマホ）やタブレットなどの「Galaxy」シリーズの公式オンラインサポート「Your Service（ユアサービス）」（ https://www.galaxymobile.jp/support/your-service/main ）をオープンしたと2021年6月2日（水）にお知らせしています。
Galaxy製品を購入した人の利便性向上のためのオンラインサポートで、電話での相談が繋がりにくい場合に「コールバックリクエスト」、ショーケース「Galaxy Harajuku」で店頭修理を行う場合に「Galaxy Harajuku来店予約」、預かり修理を行うための「ピックアップサービス」が利用できます。
なお、コールバックはコールセンター混雑状況によってお時間前後する場合があるほか、楽天モバイルやウェアラブル製品のみピックアップ修理申込が可能とのこと。同社では今後もGalaxyカスタマーサポートセンターによる利用者の不便を解消するようにより一層のサービス向上をめざすとしています。
日本でもSIMフリーモデルの増加やコロナ禍による非接触の手続きへの対応強化などの観点からこれまでの移動体通信事業者（MNO）によるサポートだけでなく、スマホなどのメーカー独自のサポートも各社力を入れており、今回、GalaxyでもオンラインサポートとしてYour Serviceが提供開始されました。
Your ServiceにGalaxyアカウントでログインすると、コールバックリクエストや修理予約サービス（Galaxy Harajuku来店予約またはピックアップサービス）、修理状況確認が行えます。またGalaxy製品を購入した場合に製品登録しておくことで、保証情報などもオンラインで確認できるようになっています。
なお、Galaxy Harajukuにおける店頭修理はSIMフリーモデルだけでなく、NTTドコモやKDDI・沖縄セルラー電話（auおよびUQ mobile）、楽天モバイルで購入した製品でも利用可能で、対応機種は公式Webページ（ https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-repair-compatible-models-of-galaxy-harajuku/ ）をご確認ください。海外向け製品は対象外。
ただし、料金プランを「povo」にした場合はGalaxy Harajuku来店予約ができないとのこと。またGalaxy Harajukuにて預かり修理となった場合の代替機の用意されていないということです。製品の登録はYour Serviceからも行え、マイプロダクトから「新しい製品登録」を表示し、シリアル番号（S／N）またはIMEIを入力して登録します。
■関連リンク
・エスマックス（S-MAX）
・エスマックス（S-MAX） smaxjp on Twitter
・S-MAX – Facebookページ
・修理・電話相談予約WEB「Your Service」オープンのお知らせ | Galaxyサポート
・(Galaxy) Your Service(オンライン修理受付)申し込みのよくあるお問い合わせ | Samsung JP
・Your Service | Galaxyサポート
（引用元：livedoor news）
http://join.biglobe.ne.jp/mobile/ ）を提供してきましたが、新たに社会貢献やより良い未来を考えるためのきっかけをつくるモバイルサービスブランドとしてdonedoneを提供開始することになったということで、環境保全や医療支援などお客さまが自ら支援先を選べるドネーションプログラムが組み込まれているのが大きな特徴です。
サンコー株式会社は、『簡単設置！仕切り・マスク越しでもスムーズ会話「窓口業務マイク＆スピーカー」』を発売した。
サンワサプライ株式会社は、一つのレシーバーで同時に使える、静音・ワイヤレスタイプのテンキーとマウスセット「NT-WL23SETBK」を発売した。「NT-WL23SETBK」は、一つのレシーバーで同時に使えるテンキーとマウスのセット。テンキー・マウス共に2.4GHzワイヤレスタイプ。通信距離は最大10mで、デスク上の使いやすい場所に自由に設置し、ケーブルを気にすることなく作業が行える。持ち運びなど、外出先で使用する場合にも便利だ。テンキーとマウスは一つのレシーバーを共通で使えるので、テンキーレスのノートパソコンをお使いの方、USBポートを節約したい方におすすめの製品。
サンコー株式会社は、『筋トレ初心者から上級者まで「君でも出来るぞ！腹筋ローラー」』を発売した。本製品は初心者でも簡単に自分の体重を利用して腹筋を鍛えるトレーニング器具（腹筋ローラー）。直径18cm、幅10cmのタイヤに逆U字型のグリップとヒジサポート（ヒジ乗せ部）で構成。グリップを握りながら体重をかけてタイヤを転がすことで腹筋を鍛えることができる。本製品は抱え込みながら握ることができる逆U字型のグリップとしっかりと体重を支えられるヒジサポートで、握力の弱い方や初心者の人でも楽にトレーニングを行うことが可能だ。タイヤ部分は10cmの幅広タイプなので安定して転がすことができる。
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