楽天モバイルがエリアマップを更新！北海道札幌市手稲区や函館市が追加。実店舗も特定警戒都道府県以外…

2020年5月13日

楽天モバイルがエリアマップを5月7日時点に更新！ショップも順次再開に

楽天モバイルは11日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線を構築して提供している携帯電話サービス「楽天モバイル」（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/

）において楽天モバイルショップのうちの一部で営業を2020年5月11日（火）より順次再開するとお知らせしています。

また同社は12日、自社回線の楽天回線エリアにおけるエリアマップを2020年5月7日時点に更新し、新たに北海道札幌市手稲区や北海道函館市でもサービスを開始したほか、すでにサービスを開始している地域についてもエリアが拡大していると案内しています。

北海道函館周辺の楽天モバイルのエリア

北海道札幌周辺の楽天モバイルのエリア

同社では新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大防止のために全国の楽天モバイルを臨時休業していましたが、日本政府が定める特定警戒都道府県以外の34県については行動制限の一部緩和方針を受けて営業を順次再開するとのこと。

営業を再開するのは特定警戒都道府県（東京都、大阪府、北海道、茨城県、埼玉県、千葉県、神奈川県、石川県、岐阜県、愛知県、京都府、兵庫県、福岡県）以外の34県の楽天モバイルショップ約50店舗。

営業時間は短縮営業で10：00〜16：00（受付は15:00まで）としていますが、一部店舗によっては入居する商業施設や家電量販店によって休業状況や営業時間が異なるとのこと。詳細については店舗紹介ページ（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ ）をご確認ください。

なお、営業を再開する場合でもスタッフの健康管理や店舗内の消毒、そして飛沫感染の防止のためのソーシャルディスタンスの確保や受付カウンターのパーテーションの設置など、引き続き感染拡大防止策を徹底するとしています。

楽天モバイルでは申し込みの約9割がオンラインとなっているものの、今回、利用者からの店舗でのサポートについての要望を受けて一部店舗における営業を再開するとのことですが、店内での混雑を避けるために各店舗の紹介ページにて事前に来店予約をした上で来店するよう案内しています。