NTTドコモやau、ソフトバンク、楽天モバイルの各MNOが緊急速報メールにて「外出自粛要請」を5月1日より…

2020年4月30日

緊急速報メールの災害・避難情報として感染症拡大などによる外出自粛要請が配信に！

NTTドコモおよびKDDI、沖縄セルラー電話、ソフトバンク、楽天モバイルは30日、災害時などに各省庁・地方公共団体から配信される「災害・避難情報」を受け取れるサービス「緊急速報メール」（NTTドコモのみサービス名「エリアメール」）にて2020年5月1日（金）より「外出自粛要請」が追加されるとお知らせしています。

外出自粛要請は「新型インフルエンザ等対策特別措置法」の第45条第1項に基づき、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大などにおいて外出自粛要請を開始したとき、またはその要請を変更したときに対象となる特定都道府県知事より配信されます。

利用料は無料で、ソフトバンクでは携帯電話サービス「SoftBank」だけでなく「Y!mobile」も対象で、これらの移動体通信事業者（MNO）の回線を用いた仮想移動体通信事業者（MVNO）でも配信されますが、利用する製品によっては緊急速報メールを受信できなかったり、災害・避難情報を受信できなかったりする場合があるとのこと。

楽天モバイル以外はすでに公式Webサイトにて外出自粛要請の項目が確認可能

新型インフルエンザ等対策特別措置法では現在、実施されているCOVID-19を含む指定感染症について政府対策本部長（通常は内閣総理大臣）が同法第32条に基づいて「緊急事態宣言」を発令した場合に対象となった区域を所管する都道府県知事が同法第45条に基づいて外出自粛などの必要な要請を行うことができます。

今回、新たに緊急速報メールの災害・避難情報にて外出自粛要請が追加されたことによってこの都道府県知事から要請を対象区域にいる携帯電話に対して一斉に配信できるようになりました。なお、他の災害・避難情報と同様に設定しておくことで受信しないことも可能。

iPhoneでは「設定」→「通知」の一番下に「緊急速報」のオン・オフの項目がある

ただし、個別の内容ごとのオン・オフはできないのでご注意ください。なお、楽天モバイルでは自社で構築する楽天回線エリアでは一部地域のみ配信に対応しているとしています。配信可能な地方公共団体は公式Webページ（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/assets/pdf/emergency-alert-mail/local-government-list.pdf ）にて確認可能。