 |
| 北海道・東北・上越・北陸・山形・秋田新幹線で予約サービス「新幹線eチケット」が提供！ |
東日本旅客鉄道（以下、JR東日本）および西日本旅客鉄道（以下、JR西日本）、北海道旅客鉄道（以下、JR北海道）は4日、センターサーバーにおいて予約情報の管理から認証処理までを行うセンターサーバー照会方式の新幹線IC乗車サービス「新幹線eチケットサービス」を2020年3月14日（土）から提供開始すると発表しています。
対象は各社が運行する東北・北海道、上越、北陸、山形、秋田の各「新幹線」の全区間停車駅相互間で、スマートフォン（スマホ）などで予約後、Suicaなどの交通系非接触ICカードを新幹線自動改札機にタッチするだけでスムーズに乗車できるようになります。
JR東日本では新サービスの開始に合わせて現在提供している「モバイルSuica特急券」は2020年3月13日（金）にサービスを終了するとのこと。同社では3月14日以降は新幹線eチケットサービスを利用するよう案内しています。
なお、3月13日までのモバイルSuica特急券（乗車変更対象外のスーパーモバイルSuica特急券を除く）を持っており、3月14日〜6月13日乗車分へ乗車変更を希望する場合はサービス終了後の乗車変更ができないため、手数料なしで払い戻しをするとしています。
ただし、使用開始前かつ指定列車の出発時刻前にモバイルSuicaコールセンター（ TEL：050-2016-5005／通話料は利用者負担 ）への依頼が完了していることが条件となるとのこと。その他、電話による問い合わせは2020年3月18日（水）から 0570-78-3049 に変更されるとのことなのでご注意ください。
新幹線eチケットサービスは新たに構築された新幹線の予約情報の管理・認証を行うセンターサーバーを用いた予約・発券システムで、事前に予約しておくことで利用者が改札機に非接触ICカードをタッチした際に通信ネットワークを介して予約情報を照会し、その結果をもとに新幹線の自動改札機の開閉を行うようになっています。
予約・発券はJR東日本が提供する「えきねっと」（ https://www.eki-net.com/ ）または「e5489」（ https://www.jr-odekake.net/goyoyaku/e5489/ ）で行い、指定席または自由席を予約します。またその際に利用する非接触ICカードを指定し、乗車時に指定した非接触ICカードで新幹線自動改札機にタッチすると乗車できます。
モバイルSuica特急券のように券売機や窓口での切符の受け取りは不要で、予約情報を記載した紙片などの発行は行われず、予約完了時に配信されるメールや予約サイトへのログインによって列車や座席などの予約情報を確認できるほか、改札内に設置する座席票発行機からも座席などの予約情報を確認することが可能となっています。
また新幹線eチケットサービスによる価格は、指定席の場合が通常期なら所定の運賃・料金の合計額から一律200円引きとなり、自由席の場合が所定の運賃・自由席特急料金の合計額と同額となるとのことで、繁忙期や閑散期、各種割引などによって異なる場合もあり、今後はお得な価格設定をしていくとしています。
ただし、新幹線eチケットサービスではえきねっとおよびe5489でのみ購入できる運賃と料金が一体となった新幹線専用価格となっており、そのために「東京都区内」といった「特定都区市内制度」は適用されないということです。
| &nbps; | 東京〜新函館北斗 | 東京〜山形 | 東京〜金沢 |
| 新幹線eチケット | 23,230円※ | 11,350円 | 14,180円 |
| 所定運賃・料金 | 23,430円※ | 11,550円 | 14,380円 |
※「はやぶさ」号を利用時の価格
指定できる非接触ICカードはモバイルSuicaのほか、SuicaやKitaka、ICOKA、TOICA、manaca、PiTaPa、nimoca、SUGOCA、PASMO、はやかけんの10種類。1回の予約で同一列車・同一行程なら非接触ICカードで6人まで乗車でき、小児でもこども用の非接触ICカードで乗車可能。
なお、新幹線eチケットサービスの開始に先立って予約は2020年2月14日（金）10：00から行え、さらにサービスの事前申込および会員情報への非接触ICカードの登録は2020年2月7日（金）5：30から行えるようになるということです。
アプリ名：モバイルSuica 〜Suica電子マネー、定期券、Suicaグリーン券、新幹線をスマホで〜
価格：無料
カテゴリー：旅行＆地域
開発者：東日本旅客鉄道株式会社
バージョン：5.3.12.0
Android 要件：2.2以上
Google Play Store：https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=com.mobilesuica.msb.android
アプリ名：Suica
価格：無料
カテゴリー：ファイナンス
開発者：East Japan Railway Company
バージョン：2.5.0
互換性：iOS 10.1以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。
iTunes Store：https://itunes.apple.com/jp/app/id1156875272?mt=8
■関連リンク
・エスマックス（S-MAX）
・エスマックス（S-MAX） smaxjp on Twitter
・S-MAX – Facebookページ
・「新幹線eチケットサービス」が始まります！[PDF/916KB]：JR東日本
・JR東日本：モバイルSuica＞【重要なお知らせ】「モバイルSuica特急券」のサービス終了について
・えきねっと（JR東日本）｜新幹線eチケットサービスについて
（引用元：livedoor news）
