auとUQ mobile、povo1.0のeSIMで番号移行の受付が再開! |
KDDIおよび沖縄セルラー電話は14日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」において昨年11月5日(金)よりメンテンナンスとして受付を一時停止していた各ブランド間の乗り換え(番号移行)で移行後にeSIMをSIMのみ契約する場合の受付を2022年7月14日(木)15時より再開するとお知らせしています。
受付を再開したのはUQ mobileやpovo1.0からau、auやpovo1.0からUQ mobileへの番号移行の際にeSIMを選択した場合で、それぞれ公式Webストア「au Online Shop」や「UQ mobileオンラインショップ」で申し込みを行います。
auでは昨年8月26日より、UQ mobileでは昨年9月2日よりeSIMの提供が開始され、ともにauショップやau Style、UQスポットなどのau取扱店およびUQ mobile取扱店の店頭のほか、オンラインサポート「My au」や公式Webストアにて申し込みができるようになっています。
一方、これらのうちの既存のeSIM利用者によるMy auでのeSIMを再発行する場合(UQ mobileの場合はau IDでログインをする場合)と、公式WebストアにおけるMNP・番号移行でeSIMを申し込む場合が昨年11月5日よりメンテナンスによってできない状態となっていました。
その後、既存のeSIM利用者のeSIM再発行やMNPについては昨年12月6日にメンテンナンスを終了して受付を再開していましたが、auとUQ mobile、povo1.0の番号移行については長らくメンテンナンスのままとなっていました。今回、それがようやく終了し、受付が再開されました。
なお、オンラインではeSIMの発行・再発行は無料ですが、店頭では通常、eSIMの発行・再発行には2,200円(税込)の手数料がかかります。KDDIおよび沖縄セルラー電話ではメンテンナンスが長引いたことに対して「今までご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。」と謝罪しています。
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(引用元:livedoor news)