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| Amazon.co.jpなどでd払いが7月13日夜から14日早朝まで障害！すでに復旧済み |
NTTドコモは14日、同社が提供する決済サービス「spモード コンテンツ決済サービス」（Google Play、iTunesなど）や「d払い」（ https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/ ）による総合Webストア「Amazon.co.jp」などの一部ネット加盟店における支払いが障害によって利用しづらい状況となっていたとお知らせしています。
発生日時は2022年7月13日（水）21時頃からで、すでに2022年7月14日（木）6時53分に復旧しています。なお、対象となる決済のうちで履歴上の決済状態が「処理中」となっている決済については同社にて正しい決済状態を確認し、決済のキャンセルなどの対応を実施するということです。
ただし、確認に時間がかかる場合があるとのことで、数日かかることがあるとしています。発生日時はちょうどAmazon.co.jpにてビッグセール「プライムデー」が実施され、まもなく終了するというタイミングだったこともあり、障害によって割引価格で購入できなかったというケースもありそうです。
NTTドコモではいわゆる「キャリア決済」であるspモード コンテンツ決済サービス（Google Play、iTunesなど）と一部ネット加盟店におけるd払い（Amazonなど）で7月13日21時頃から利用いづらい状況となっていたとしています。原因は中継サーバーの一部不具合だとのこと。
その後、7月14日7時時点でspモード コンテンツ決済サービスにおけるiTuneなどと一部ネット加盟店におけるd払い（Amazonなど）については復旧し、spモード コンテンツ決済サービスにおけるGoogle Playについても初期設定を除いて復旧たことが案内され、さらに7月14日7時30時点で7月14日6時53分には完全に復旧したということです。
障害への対応として履歴上の決済状態が「処理中」となっている決済については正しい決済状態を確認して決済のキャンセルなどの対応を実施するということです。同社では利用者には大変迷惑をかけたとして「深くお詫び申し上げます。」と謝罪しています。
アプリ名：d払い−スマホ決済、チャージ不要！キャッシュレスでお支払い
価格：無料
カテゴリー：ファイナンス
開発者：NTT DOCOMO
バージョン：4.04.0
Android 要件：5.0以上
Google Play Store：https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=com.nttdocomo.keitai.payment
アプリ名：d払い−スマホ決済、チャージ不要！キャッシュレスでお支払い
価格：無料
カテゴリー：ファイナンス
開発者：株式会社NTTドコモ
バージョン：4.4.0
互換性：iOS 10.1以降。iPhone対応。
iTunes Store：https://itunes.apple.com/jp/app/id1328132872?mt=8
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（引用元：livedoor news）
