auスマホ・ケータイの故障などの際にネット・電話申込で交換用携帯電話機を当日配送するサービスを3月17…

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auの交換用携帯電話機お届けサービスが九州でも利用可能に!


KDDIは16日、携帯電話サービス「au」においてスマートフォン(スマホ)やケータイ(以下、au携帯電話)向けに故障や紛失、盗難などのトラブルの際にサポートが受けられる「故障紛失サポート」にて「交換用携帯電話機お届けサービス」の当日配送エリアを2020年3月17日(火)から九州エリアに拡大するとお知らせしています。

対象地域は福岡市および北九州市、佐賀市、大分市、長崎市、宮崎市、鹿児島市、熊本市(一部地域・離島を除く)。受付時間(交換用携帯電話機のお届け申込受付完了)は午前11時まで。なお、すでに提供している関東および関西、中部エリアの当日配送の受付時間は午前12時までとなっています。

交換用携帯電話機お届けサービスはauショップおよびKDDI直営店などへの来店は不要で、電話1本またはインターネット申込によって新品同等品(リフレッシュ品)を届けてくれるサービスです。

この交換用携帯電話機お届けサービスの当日配送エリアを従来の関東および関西、中部エリアに加え、九州エリアに拡大します。対象は故障紛失サポートに加入している人で、当日配送利用時の追加料金はありません。

これにより、より多くの利用者に安心してauのサービスを使ってもらえるようになります。問い合わせは「障紛失サポートセンター」( 0120-925-919 )にて受付時間9:00〜20:00まで(年中無休)。

記事執筆:memn0ck

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(引用元:livedoor news)

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